成長等級相關(guān)問題

什么是成長等級？

用戶等級體系是北京時(shí)間官方根據(jù)用戶的參與和活躍反饋老用戶的一種獎(jiǎng)勵(lì)體系。用戶通過日常閱讀、評論、分享及參與活動(dòng)等行為獲取成長值，成長值越多，等級越高，享受的獎(jiǎng)勵(lì)和權(quán)益越多。

什么是成長值？如何提高成長值和成長等級？

用戶在北京時(shí)間app上通過日常閱讀、評論、分享及參與活動(dòng)等行為可獲取成長值，成長值越多，等級越高，享受的獎(jiǎng)勵(lì)和權(quán)益越多。

如何獲取成長值？

獲取方式	獲取成長值	上限
首次登錄	+50	僅1次
接收推送	+50	僅1次
簽到	+2	每日1次
觀看視頻	+2	每日5次
閱讀文章	+2	每日5次
評論	+4	每日10次
點(diǎn)贊	+2	每日5次
分享	+4	每日10次
邀請好友	+10	無上限
參與活動(dòng)	+10	每個(gè)活動(dòng)1次
參與話題	+10	每個(gè)話題1次

注：以上獲取方式均指在北京時(shí)間app上參與，活動(dòng)僅限征集活動(dòng)，不包含抽獎(jiǎng)活動(dòng)

成長等級有哪些福利？

用戶在北京時(shí)間商城兌換商品時(shí)，成長等級越高，可兌換的商品折扣力度越大。

北京時(shí)間成長等級會(huì)下降嗎？

不會(huì)，成長等級會(huì)隨著成長值的積累而逐漸上升，不會(huì)下降。

時(shí)間商城和時(shí)間幣相關(guān)

時(shí)間商城和時(shí)間幣是什么？

時(shí)間商城是北京時(shí)間為回饋廣大忠實(shí)用戶所打造的增值獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)。用戶在注冊北京時(shí)間賬號后，通過在APP的各項(xiàng)互動(dòng)行為獲取時(shí)間幣。時(shí)間幣可以用來參與活動(dòng)及在時(shí)間商城兌換商品。

時(shí)間幣的獲取方式及規(guī)則是什么？

通過在北京時(shí)間APP的簽到、打開推送、閱讀文章及觀看視頻、評論、分享及參與活動(dòng)、話題等行為獲取相應(yīng)數(shù)量的積分。詳情請打開北京時(shí)間APP，點(diǎn)擊“我的”-“任務(wù)中心”查看。

時(shí)間幣的到賬時(shí)間？

完成任務(wù)后，時(shí)間幣一般會(huì)實(shí)時(shí)到賬。

時(shí)間幣的有效期有多久？

北京時(shí)間的時(shí)間幣目前長期有效的。只有用戶在參與活動(dòng)或兌換商品時(shí)會(huì)產(chǎn)生消耗，北京時(shí)間官方不會(huì)對用戶正常渠道獲取的時(shí)間幣進(jìn)行任何過期性的刪減操作。

我的時(shí)間幣可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人嗎？

時(shí)間幣是您在注冊北京時(shí)間賬號后，通過在APP端的各項(xiàng)互動(dòng)行為獲取的，不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。

如何用時(shí)間幣兌換商品？

在北京時(shí)間APP內(nèi)“我的”-“時(shí)間商城”里，選擇想要兌換的商品，點(diǎn)擊該商品后跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁，點(diǎn)擊“兌換”即可。

為什么時(shí)間商城內(nèi)有些商品我無法兌換？

無法兌換的原因有兩種。一是因?yàn)槟?dāng)前的等級不夠，時(shí)間商城內(nèi)的商品是分等級兌換的，您的等級越高，能夠兌換的商品就越多，兌換相同商品所需要的時(shí)間幣就越少；二是因?yàn)槟?dāng)前的時(shí)間幣不夠，請前往北京時(shí)間APP“我的”-“任務(wù)中心”去賺取更多時(shí)間幣吧！

為什么有的人在時(shí)間商城兌換商品有折扣，而我沒有？

您在注冊成為北京時(shí)間的用戶后，通過在APP內(nèi)簽到、打開推送、閱讀文章及觀看視頻、評論、分享及參與活動(dòng)、話題等的行為，不僅可以獲取時(shí)間幣，還能獲取成長值，成長值越高，您的成長等級就越高，能夠兌換的商品就越多，兌換相同商品所需要的時(shí)間幣就越少。用戶在達(dá)成等級LV6（即白銀 V）后，即可享受兌換折扣權(quán)益。詳情請點(diǎn)擊“我的”-頂部昵稱下的等級標(biāo)識處查看。

在時(shí)間商城里兌換的商品，有任何問題聯(lián)系誰？

在每個(gè)商品的詳情頁里，均有該商品廠家的客服電話，任何問題請咨詢該商品廠家的客服。

時(shí)間幣兌換的實(shí)物商品如有質(zhì)量問題是否可以退換貨？

如兌換的實(shí)物商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請前往時(shí)間商城查看該商品的詳情頁，聯(lián)系該商品的商家客服。部分商品不可退換，請?jiān)趦稉Q前仔細(xì)閱讀商品介紹。券類商品、充值類商品一概不支持退換。

如因?qū)嵨锷唐焚|(zhì)量問題退貨或因?yàn)樯唐啡必浫∠唵?，時(shí)間幣可以返還嗎？

如兌換的實(shí)物商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，并已經(jīng)與該商品的廠家溝通可以退貨后，可在北京時(shí)間APP-反饋與幫助處提交您的退貨說明、手機(jī)號及訂單詳情截圖（在時(shí)間商城-兌換記錄中找到該訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁并截圖上傳），北京時(shí)間在核實(shí)后可補(bǔ)回您的時(shí)間幣。如因?yàn)樯唐啡必泴?dǎo)致訂單取消，則北京時(shí)間會(huì)通過APP我的消息中的私信及電話等方式與您取得聯(lián)系，并為您退換相應(yīng)時(shí)間幣。

在時(shí)間商城兌換的商品是否需要支付運(yùn)費(fèi)？

部分商品新疆，西藏，內(nèi)蒙，寧夏，甘肅，青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵，請?jiān)趦稉Q的時(shí)候仔細(xì)查看商品的詳情說明。

我在時(shí)間商城兌換的商品是否可以提供發(fā)票？

時(shí)間商城是是北京時(shí)間為回饋廣大忠實(shí)用戶所打造的增值獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)，因此您在時(shí)間商城兌換的商品均不提供發(fā)票。